Política de privacidad
Última actualización: [FECHA]. BORRADOR: revisar con un profesional antes de publicar.
1. Responsable del tratamiento
[NOMBRE O RAZÓN SOCIAL], con NIF [NIF] y domicilio en [DIRECCIÓN]. Contacto: [CORREO DE CONTACTO].
2. Qué datos tratamos
- Cuenta: correo electrónico y, si entras con Google o Apple, el nombre que te facilitan.
- Perfil de aprendizaje: nombre, edad (opcional), profesión, sector, idioma que estudias, nivel, objetivos y preferencias.
- Clases: los mensajes que escribes o dictas al tutor, sus respuestas, tu vocabulario, errores y progreso.
- Voz: lo que dices en los ejercicios orales se convierte en texto con el reconocimiento de voz de tu navegador o de tu móvil, y se guarda solo ese texto. La función «Escuchar mi voz» guarda la grabación únicamente en tu dispositivo y la borra al terminar el ejercicio; nunca se envía a nuestros servidores.
- Pagos: estado de tu suscripción (plan, fechas). Los datos de tu tarjeta los gestionan Stripe, Apple o Google; nosotros no los vemos.
- Uso y seguridad: registros técnicos, consumo del servicio y un identificador aleatorio del dispositivo para evitar el abuso de la clase gratuita.
- Opiniones que nos envíes voluntariamente.
3. Para qué y con qué base legal
- Prestar el servicio de clases y guardar tu progreso: ejecución del contrato.
- Cobrar las suscripciones y emitir facturas: ejecución del contrato y obligaciones legales.
- Seguridad, prevención del fraude y control de costes: interés legítimo.
- Recordatorios en el móvil: solo si los activas.
4. Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta
- Supabase (base de datos y cuentas; servidores en la UE, París).
- Anthropic (inteligencia artificial del tutor; EE. UU.): recibe el contenido de las clases para generar las respuestas.
- Stripe (pagos en la web), Apple y Google (pagos en las apps) y RevenueCat (gestión de las suscripciones de las apps; EE. UU.).
- Netlify (alojamiento de la web).
- Google y Apple, si inicias sesión con ellos o usas su reconocimiento de voz.
Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. [VERIFICAR CON CADA PROVEEDOR].
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tengas la cuenta. Si la eliminas (desde «Personalizar mi aprendizaje → Eliminar mi cuenta»), borramos tu perfil, clases, vocabulario y progreso. Conservamos solo lo que la ley obliga (por ejemplo, facturas) durante los plazos legales, y registros de consumo anonimizados.
6. Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y pedir la portabilidad de tus datos escribiendo a [CORREO DE CONTACTO]. Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Cookies y almacenamiento
No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Guardamos en tu dispositivo solo lo técnicamente necesario: tu sesión, tus preferencias y el identificador del dispositivo.
8. Edad mínima
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años.